Kjøpsbetingelser
Vi vil at det skal være enkelt og sikkert å handle på chantal.no. Om du har ris eller ros, forslag til forbedringer eller annet så ta kontakt med oss - du finner e-post og telefonummer nederst på siden uansett hvor du er i nettbutikken.
Betaling og frakt
Varene kan betales med VISA eller Mastercard. Betaling skjer via Nets sin sikre løsning, chantal.no ser aldri ditt kortnummer. Dersom kortet ditt er tilkyttet BankID må du ha kodebrikken for hånden når du betaler.
Ordre over kroner 2500.- sender vi fraktfritt. For ordrer under kroner 2500,- tilkommer frakt med kroner 99,-
Du kan velge å få varene levert på døren mot et tillegg på kroner 60,-. Levert på døren er ikke tilgjengelig over alt, se posten.no for dekningsområde.
Leveringstid
Varene blir vanligvis sendt innen 2 virkedager fra vi har mottatt ordren. Forsendelsen holdes forsikret av oss - blir varene borte i posten vil vi sende nye varer, eller refundere betalingen dersom varene er utsolgt.
Om varen er utsolgt
Vi belaster først din konto når vi har sendt varen. Det kan hende at en vare blir utsolgt mens du bestiller - i såfall vil vil så snart som mulig ta kontakt og du kan velge om du vil annulerere hel eller deler av bestillingen.
Retur og bytterett
Du har full returrett i henhold til angrefristloven. Du har 14 dagers full returrett. Varer som sendes tilbake skal være ubrukt. Med alle våre forsendelser følger returskjema og en returlapp som gir deg fri retur via Posten. Ved retur krediteres du varens pris inkludert moms til ditt kredittkort. Dersom du ønsker å bytte en vare så ta kontakt med oss på e-post eller telefon først slik at vi er sikre på at vi har den nye varen i riktig størrelse.
Alle priser er inklusive moms.
